Kfz-Serviceberater/-in (m/w/d) im Kundendienst

Autohaus Lackmann GmbH

Logo Autohaus Lackmann GmbH
Stellenart:
Vollzeit
Arbeitgeber:
Autohaus Lackmann GmbH
Arbeitsort:
42655 Solingen
(Nordrhein-Westfalen)

An unserem Standort in Solingen suchen wir einen Automobil-Serviceberater oder eine Automobil-Serviceberaterin für die Marken Toyota und Seat/Cupra.

Autohaus Lackmann sieht bereits auf 50 Jahre Erfolg zurück – und damit geht es erst los!

Online und an vier Standorten im Bergischen Land werden täglich die Kunden von Autohaus Lackmann durch mehrfach ausgezeichneten Service und jahrelange Expertise begeistert.

Autohaus Lackmann und sein Team entwickelt sich kontinuierlich weiter.
Es wird großer Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung gelegt und stets Schulungen sowie Fortbildungsmöglichkeiten geboten, um optimal auf alle Herausforderungen vorbereitet zu sein.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!


Als technischer Experte fungieren Sie als Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kunden.
Zu Ihren Aufgaben gehört unter anderem:

Planung der Servicekapazitäten und Leistungsverkauf:

  • Mitverantwortung für die Auslastung und Planung der Werkstattkapazitäten sowie Abstimmung der Serviceziele mit dem Serviceleiter
  • Verfolgung der Auftragsbearbeitung bis zur Fertigstellung, Überwachung der termingerechten Durchführung der Servicearbeiten

Kundenberatung und -betreuung:

  • Verantwortung für die aktive und kontinuierliche Verbesserung der Kundenzufriedenheit- und weiterempfehlung im Service
  • aktives Angebot und gezielte Umsetzung der Marketingaktionen von Unternehmen, Herstellern und Geschäftspartnern, Unterstützung der langfristige Kundenbindungen
  • Sicherstellung der hohen Arbeitsqualität bei der Endabnahme und Überprüfung der Richtigkeit und Vollständigkeit der Rechnung

Garantie und...

Anzeige vom 11.05.2025